针对外地来青船员家属，特别设计了“船员家属登轮须知”浮动公告条，在网站首页滚动播放，方便船员家属提前查询并在出发前带好办理登轮手续所需提交的资料，有效减少了外地来青船员家属因不了解登轮法规而造成手续资料携带不全的情况。

　　对于大批量的船员家属登轮，加开家属登轮快速通道，在办证大厅选派一名检查员专门为船员家属提供“咨询受理一站式”服务，使船员家属在一个窗口即可完成咨询、受理、办证等服务。

　　代理可凭船员家属的相关传真复印件提前办妥登轮手续，使得长途来港的家属一到码头就可登轮团聚，极大缩短了船员家属办证手续时间。

　　借助“大走访”开门评警活动，加大“电话预约办证”、“网上预约办证”的宣传力度，提高船员家属的预约申请率，缩短窗口办证时间，让船员家属切身体会到便民、利民措施的优越性。