一、海乘，一个带着高薪全球旅游的职业

        海乘是豪华游轮上的乘务及高级管理与服务人员，海乘工作性质和空乘差不多，但由于游轮空间大，属酒店式豪华旅游客轮，集住宿，餐饮，休闲，娱乐，文化，旅游为一体，因此服务的范围和岗位远远多于空乘，包括可是客房，餐厅，酒吧，大型免税商店，邮轮货物品拍卖部，前台，收银，娱乐，人事及证件管理，儿童老人护理等等众多职务！

       海乘工作环境十分优雅舒适，海乘这样评价自己的行业，工作与旅游并架，碧海和蓝天共色，尽情畅游世界，饱览异国风情，品味多元文化，结交各国朋友，享受游览世界的机会，经历宝贵的人生阅历，当很多同学HIA想着“上天”做空姐、空少的时候，“下海”到豪华游轮上做海乘已经成为不少年轻人的新选择，可以说，游轮专业是目前国内收入唯一高过空姐的职

二、海乘工作的优势

     工作环境好：豪华游轮设备先进，安全度高，生活条件优越

     积累财富快：工资高、开销少、船上衣食住行均免费，可迅速积累财富

     个人阅历广：游轮全球航行，免费环游世界，品味多元文化，结交异国朋友

     发展前景大：接受国外先进管理，能有效的提高英语水平，有利于学生出国深造

     权益保障牢：国际化大型企业系统完善的管理，将使你在薪酬、福利、安全、人权、和尊严等各个方面得到安全可靠的保证

三、海乘享有的待遇

      有小费的岗位工资待遇优厚（6000-25000人民币/月，工资以美金结算）

      每天工作8小时，每个合同期我两年一签，合同期满如需续约到邮轮公司申报，邮轮公司将安排船员再次上船工作

      合同期间雇主免费提供在船期间享有国际公约规定的工伤及除牙医外医疗保险

     工作环境优良：住宿两人一间，有电视，电话和卫生间，免费洗烫工作费

     提供免费机票，丰盛的自助餐，定期举办海乘派对，提供丰富的休闲娱乐活动

     免费周游世界，游轮每天靠岸，可随时到世界各地观光购物，参观旅游，尽情享受周游世界的美妙和快乐。

     邮轮航线：中日韩航线，港澳台航线，东南亚航线，欧美航线，亚洲航线

四、培训专业

     培训邮轮专业英语（口语听力），西方礼仪文化、商务旅游、邮轮服务、形体、礼仪、职业素质教育及游轮面试技巧等课程，着力提高游轮学员的英文水平、综合素质和面试应变能力。由于专业的特殊性，学员还要按国家海事部门的规定学习相关法律法规，参加游泳和跳水、海上急求等训练，并考取海员相关专业培训合格证，办理国际海员等相关证件。

五、客服工作管理

     主要为美国嘉年华游轮公司，美国皇家加勒比游轮公司，意大利歌诗达邮轮公司，韩国、港澳体及国内沿海及长江三峡等邮轮公司培训厨房杂工，清洁工，客房服务员，西餐服务员，西餐厨师，导游讲解，DJ，灯光师，音响师，酒吧服务员，行李员，礼宾员，前台行政管理，护工工作等

六、邮轮客服基本要求

     1、高中专以上学历，年龄18-28岁，身高（男172cm以上，女163cm以上），2、五官端正，性格开朗，举止端庄，无纹身，面部颈部手部无明显疤痕，口齿清楚，听力正常，无精神病史、无传染性疾病，近视度控制在500度以内。3、能适应海上生活及酒店工作,（英语，日语，韩语者优先，航空，旅游，酒店管理者优先）4、身份证及复印件2份，毕业证，二寸白底彩色照片（蓝色西服打领带）8张

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